Nó: Histórico do Workflow
O nó Histórico do Workflow gera automaticamente um PDF com o histórico completo de eventos da instância em execução. Diferente do nó Criar PDF, que permite compor um documento personalizado, este nó produz um relatório estruturado gerado pelo próprio sistema — sem necessidade de configurar conteúdo. Você define apenas o formato e a orientação da página.
O PDF resultante é um artefato disponível para os nós seguintes: pode ser anexado a e-mails, enviado para repositórios de arquivos ou incluído em e-mails de aprovação.
O que o PDF de Histórico contém
O documento gerado registra cronologicamente todos os eventos da instância do workflow desde o início até o momento da geração, incluindo:
- Início da instância — quando o disparador foi ativado e por quem
- Entradas e saídas de nós — cada nó executado ao longo do fluxo
- E-mails enviados — destinatários, assunto e timestamp de cada envio
- Aprovações — quem recebeu, quem respondeu, qual desfecho foi escolhido e o comentário do aprovador
- Respostas de formulário solicitadas — formulários enviados e quando foram respondidos
- Decisões condicionais — qual caminho o nó Se/Senão seguiu e por quê
- Atualizações de status — textos definidos pelo nó Definir Status
- Timeouts atingidos — quando um prazo expirou sem resposta
- Erros — falhas ocorridas durante a execução
- Encerramento — conclusão, cancelamento ou falha da instância
O relatório usa o idioma configurado na conta do proprietário do espaço.
Quando Usar
Use o nó Histórico do Workflow quando o processo precisar produzir um comprovante completo e rastreável de tudo que aconteceu durante a execução. Casos comuns:
- Auditoria e conformidade — gerar evidência documental de que todas as etapas do processo foram seguidas, com timestamps e responsáveis identificados.
- Registro de aprovações — produzir um relatório com o histórico completo de quem aprovou, quando e com qual comentário, para fins de controle interno.
- Encerramento de processos — anexar ao e-mail de conclusão um documento que resume toda a trajetória da instância para as partes envolvidas.
- Suporte e resolução de problemas — gerar o histórico de uma instância com falha para diagnóstico técnico ou análise.
Para capturar o máximo de eventos, posicione o nó Histórico do Workflow próximo ao final do fluxo — depois das aprovações, envios de formulário e demais ações. Quanto mais próximo do fim, mais completo será o relatório.
Configuração
O nó Histórico do Workflow tem configuração mínima — o conteúdo do PDF é gerado automaticamente pelo sistema. Apenas o formato da página é configurável:
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Rótulo do nó | Não | Nome de exibição do nó no canvas. Não afeta a geração do PDF. |
| Formato da página | Não | Tamanho do papel do PDF. Opções: A4 (padrão) ou Carta. |
| Orientação da página | Não | Orientação do papel. Opções: Retrato (padrão, vertical) ou Paisagem (horizontal). |
Não há campo de nome de arquivo ou corpo do documento: o sistema define automaticamente o nome do arquivo e toda a estrutura do relatório com base nos eventos registrados na instância.
Saída do Nó
O nó Histórico do Workflow possui uma única saída. Após a geração e o upload do PDF, o workflow avança automaticamente para o próximo nó conectado.
O arquivo gerado fica disponível como artefato em todos os nós seguintes do workflow. Usos comuns:
- Enviar E-mail: selecione o artefato no seletor de anexos do corpo do e-mail para enviar o histórico completo às partes interessadas.
- Aprovação: anexe o histórico ao e-mail de aprovação para que os aprovadores tenham contexto completo antes de decidir.
- Upload para Google Drive / OneDrive: arquive o relatório em repositório centralizado para acesso futuro e conformidade.
Diferença em Relação ao Nó Criar PDF
| Aspecto | Criar PDF | Histórico do Workflow |
|---|---|---|
| Conteúdo | Definido pelo usuário no editor visual | Gerado automaticamente pelo sistema |
| Nome do arquivo | Configurável (suporta variáveis) | Automático (definido pelo sistema no idioma da conta) |
| Variáveis de formulário | Sim — você insere {{campo}} no editor | Não — o conteúdo é estruturado automaticamente |
| Uso ideal | Documentos formais com layout customizado (comprovantes, laudos, contratos) | Relatórios de auditoria e rastreabilidade completa do processo |
Boas Práticas
- Use no final do fluxo: posicionar o nó próximo ao encerramento garante que todos os eventos significativos já foram registrados antes da geração do PDF.
- Combine com Enviar E-mail: envie o histórico como anexo no e-mail de conclusão para que as partes interessadas recebam um comprovante formal do processo.
- Archive com Google Drive ou OneDrive: mantenha os relatórios de histórico em um repositório centralizado para facilitar consultas e auditorias futuras.
- Não substitui o Criar PDF para documentos formais: o histórico é um relatório técnico de rastreabilidade, não um documento formatado para apresentação ao cliente — para isso, use o nó Criar PDF com layout personalizado.