Configurando preguntas para el Plan de Acción
Preguntas específicas de un formulario pueden configurarse para habilitar la opción de Plan de Acción, permitiendo que los usuarios creen planes de acción directamente vinculados a las respuestas de esas preguntas. Esto conecta el registro de la desviación con el proceso de tratamiento sin exigir que el usuario salga del formulario.
Prerrequisitos
- La configuración de Plan de Acción debe estar creada y vinculada al área de trabajo del formulario
- El usuario debe tener permiso para editar formularios
Vea cómo configurar el módulo de Plan de Acción
Tipos de elemento soportados
La opción de Plan de Acción está disponible para elementos de Entrada de datos del módulo de formularios. Estos son los elementos que reciben respuestas de los usuarios, como campos numéricos, texto, selección y similares.
Consulte la referencia completa en Elementos de formulario para ver qué tipos de entrada están disponibles.
Los elementos de exhibición, como Exhibición de imagen y Exhibición de texto, no admiten la opción de Plan de Acción, ya que no reciben entrada del usuario.
Cómo habilitar la opción de Plan de Acción en una pregunta
Siga los pasos a continuación en el editor de formularios:
- Abra el formulario en modo de edición: acceda a Formularios, seleccione el formulario deseado y haga clic en editar. Vea cómo crear un formulario si aún no tiene uno.
- Seleccione la pregunta en la que desea habilitar el Plan de Acción.
- En el panel lateral derecho (configuración del elemento), localice la sección Atributos de contenido.
- Active la opción Permitir plan de acción. Opcionalmente, active la opción Plan de acción obligatorio para exigir que el usuario cree un plan de acción al responder la pregunta.
- La pregunta pasará a mostrar la opción de Plan de Acción durante la recolección del formulario.
Habilitando la opción de Plan de Acción en una pregunta
Habilite el Plan de Acción en preguntas que monitorean indicadores críticos, como temperatura, calidad o seguridad, donde las desviaciones puedan exigir acciones correctivas inmediatas.
Comportamiento durante la recolección
Cuando la opción de Plan de Acción está habilitada en la pregunta, el usuario verá un botón de Crear acción justo debajo del campo de respuesta durante el llenado del formulario. A partir de allí es posible:
- Crear nuevos planes de acción vinculados a esa respuesta
- Visualizar planes de acción ya existentes vinculados a la pregunta
- Editar planes creados anteriormente para ese registro
Las acciones quedan asociadas a la pregunta específica, sin que el usuario necesite salir del formulario o acceder a otro módulo.
Sepa más en Completando durante el formulario.
Vinculando múltiples preguntas al mismo módulo
Varias preguntas del mismo formulario pueden tener la opción de Plan de Acción habilitada simultáneamente. Cada pregunta genera sus propias acciones vinculadas, identificables por la pregunta de origen — lo que facilita la trazabilidad de las desviaciones.
Este comportamiento es especialmente útil en formularios de inspección, donde diferentes ítems evaluados pueden requerir acciones correctivas independientes. Al analizar los planes en la tabla del módulo, es posible filtrar por origen para visualizar solo las acciones generadas por una pregunta específica.